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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Les réponses claires aux questions qu'on me pose le plus souvent.

Le bureau de PJM Web, où se préparent les projets de sites internet
Carnet, photos et café sur un bureau

Avant de commencer

Le budget, le calendrier, la façon de travailler. Les trois questions qui reviennent dès le premier appel.

Chaque projet est chiffré sur mesure : votre métier, le nombre de pages et les fonctionnalités dont vous avez vraiment besoin. Un site vitrine de cinq pages et une boutique de trois cents références ne demandent pas le même travail, et afficher un prix unique serait malhonnête. Vous recevez un devis détaillé et gratuit sous 24 h, sans engagement et sans frais cachés.

Comptez 2 à 3 semaines pour un site vitrine, et 4 à 8 semaines pour une boutique en ligne selon la complexité. Dans les faits, le délai dépend surtout de vous : dès que les textes et les photos sont là, ça avance vite. Un planning précis est validé au lancement.

Du développement sur-mesure (HTML, CSS, JavaScript) quand la performance prime, ou WordPress quand vous voulez gérer vous-même vos contenus. On choisit ensemble, selon ce que vous aurez réellement à modifier une fois le site en ligne.

Les textes sont rédigés à partir de nos échanges, puis relus avec vous jusqu'à ce que vous vous y reconnaissiez. Pour les photos, les vôtres valent toujours mieux que du stock ; si vous n'en avez pas, je propose une sélection de visuels libres de droits.

Clavier, carnet et café, conception d'un site internet

Votre site

Ce qu'il contient, comment il se comporte, et à qui il appartient une fois livré.

Oui. Chaque site part avec des fondations solides : structure des balises, vitesse de chargement, maillage interne, contenus écrits pour les mots que tapent vos clients. Méfiez-vous de quiconque vous garantit la première place : personne ne contrôle Google. Pour aller plus loin — stratégie locale, fiche Google Business, suivi des positions — je propose un accompagnement dédié.

Oui, à 100 %. La conception part du téléphone, pas de l'ordinateur : c'est là que la majorité de vos visiteurs vous découvriront. Chaque page est vérifiée sur smartphone, tablette et ordinateur avant la mise en ligne.

Oui, totalement. Une fois le projet livré et réglé, le nom de domaine, le site, ses contenus et ses éléments graphiques vous appartiennent. Aucun abonnement obligatoire, aucune dépendance cachée : vous pouvez partir chez un autre prestataire quand vous voulez, avec tout.

Absolument. Les sites sont pensés pour grandir : nouvelles pages, blog, boutique, fonctionnalités d'automatisation. On ajoute au fur et à mesure, sans tout refaire.

Pas toujours, et je le dis avant de vendre quoi que ce soit. On regarde d'abord ce que le site existant rapporte et ce qu'il coûte. Si la base est saine, une refonte suffit et conserve l'ancienneté acquise sur Google. Sinon, on repart proprement en redirigeant les anciennes adresses pour ne rien perdre.

Lunettes et carnet, suivi d'un site internet après sa mise en ligne

Après la mise en ligne

Le lancement n'est pas la fin. Ce qui se passe ensuite, et qui s'en occupe.

Oui, en option : sécurité, sauvegardes régulières, mises à jour et support réactif — sans engagement. Vous pouvez aussi la confier à quelqu'un d'autre ou la gérer vous-même, le site vous appartient.

Je m'en occupe le jour de la mise en ligne, et les accès sont à votre nom dès le départ. C'est un point sur lequel beaucoup de prestataires restent flous : ici, vous gardez la main sur votre domaine, quoi qu'il arrive entre nous.

Vous m'appelez. La personne qui a conçu votre site est celle qui décroche : pas de ticket, pas de service client, pas de chef de projet différent à chaque fois. Une prise en main vous est faite à la livraison pour que vous puissiez modifier vos contenus seul.

Bien sûr. Le studio est à Fos-sur-Mer, mais j'accompagne des clients dans toute la France et dans les DOM-TOM : visioconférence, points réguliers et grande réactivité. En région PACA, on peut se voir sur place si vous préférez.

Le port de Marseille, zone d'intervention de PJM Web
Où que vous soyez

Travailler à distance

La question revient souvent, et la réponse est toujours la même : une bonne partie des sites que je livre le sont pour des clients que je n'ai vus qu'en visio. Le suivi est identique, où que vous soyez.

  • Échanges en visio, téléphone ou e-mail
  • Vous validez chaque étape en ligne
  • Même réactivité qu'un client de proximité
  • Rendez-vous sur place en région PACA
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