La climatisation est un métier de pics. Trois semaines de canicule font l'année, et pendant ces trois semaines tout le monde appelle en même temps. Le site doit être prêt bien avant — pas monté dans l'urgence quand le téléphone sonne déjà.
Vos clients cherchent en juin, pas en août
Les recherches d'installation démarrent dès les premières chaleurs de mai et culminent fin juin. En août, la demande bascule vers le dépannage : « clim en panne », « clim ne refroidit plus ». Ce ne sont pas les mêmes pages ni les mêmes clients.
Google met deux à quatre mois à positionner une page correctement. Un site mis en ligne en juillet arrive après la saison. Le bon moment pour le lancer, c'est l'hiver précédent.
Quatre activités, quatre pages
On a tendance à tout regrouper. C'est dommage, parce que chaque activité correspond à une recherche différente.
- Installation de climatisation — projet réfléchi, comparé, souvent avec plusieurs devis
- Pompe à chaleur air/air et air/eau — le client cherche surtout à comprendre les aides et le retour sur investissement
- Entretien annuel — obligation légale au-delà d'une certaine charge, et source de revenu récurrent
- Dépannage — urgent, décidé en dix minutes, sur le premier numéro qui répond
Les certifications rassurent — et conditionnent les aides
La qualification RGE QualiPAC et l'attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes ne sont pas des détails administratifs : sans RGE, votre client perd MaPrimeRénov' et les CEE. C'est souvent ce qui décide entre deux devis.
Ces mentions doivent être visibles dès la page d'accueil, avec les numéros, pas enterrées dans les mentions légales.
Parler des aides sans s'y perdre
Vos clients ne comprennent pas les dispositifs, et c'est ce qui les fait hésiter. Une page qui explique simplement ce à quoi ils ont droit, avec les conditions réelles, fait deux choses : elle rassure, et elle vous positionne sur des recherches très cherchées comme « aide pompe à chaleur ».
Attention à la mettre à jour : les montants et les conditions changent chaque année, et une page périmée fait plus de mal que pas de page du tout.
En pleine saison, tout se joue sur le mobile
Quelqu'un dont la clim est tombée en panne cherche sur son téléphone, dans une pièce à trente degrés. Il ne lira pas votre présentation. Numéro en haut, gros, cliquable ; zone d'intervention visible immédiatement ; délai annoncé s'il est bon. Le reste peut attendre.
